TERMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a FASTGO PR. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar esta página ni realizar compras a través de la misma.
1. Información general
FASTGO PR es una plataforma digital dedicada a la venta de artes digitales exclusivas. Nuestros productos pueden estar inspirados en vehículos, embarcaciones, artículos recreativos, experiencias premium u otros conceptos visuales.
Al comprar un arte digital en FASTGO PR, el cliente adquiere una pieza digital y puede recibir, cuando aplique, un número de participación oficial asociado a promociones activas de la plataforma.
2. Naturaleza del producto
Los productos ofrecidos en FASTGO PR son artes digitales. Estos pueden entregarse en formato digital a través de correo electrónico, descarga directa u otro método electrónico disponible al momento de la compra.
La compra realizada por el cliente corresponde principalmente a la adquisición de un arte digital. Cualquier participación, número o beneficio promocional asociado a la compra será informado de forma clara en la página del producto o promoción correspondiente.
3. Compras y pagos
Las compras realizadas en FASTGO PR podrán procesarse mediante los métodos de pago disponibles en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, PayPal, ATH Móvil, tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros métodos autorizados.
El cliente es responsable de proveer información correcta al momento de realizar su compra, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para procesar la orden.
FASTGO PR no será responsable por errores causados por información incorrecta provista por el cliente.
4. Entrega del arte digital
Luego de completar la compra, el cliente recibirá su arte digital en el correo electrónico provisto durante el proceso de compra. Cuando aplique, también recibirá su número de participación oficial relacionado a la promoción activa.
El tiempo de entrega puede variar dependiendo del método de pago, confirmación de la orden y procesamiento interno. FASTGO PR se reserva el derecho de validar cualquier compra antes de completar la entrega digital.
5. Participaciones promocionales
Cuando una compra incluya número de participación, este será asignado según las reglas publicadas para la promoción correspondiente.
La participación asociada a la compra no cambia la naturaleza principal del producto adquirido, que es un arte digital. El número de participación será enviado al cliente por correo electrónico o mediante el método de comunicación disponible.
FASTGO PR podrá publicar información relacionada a fechas, procesos, actualizaciones y resultados oficiales en su página web, redes sociales o canales de comunicación autorizados.
6. Elegibilidad
Para realizar compras y participar en promociones asociadas, el cliente debe ser mayor de edad según las leyes aplicables en Puerto Rico o contar con autorización legal correspondiente.
FASTGO PR se reserva el derecho de cancelar, rechazar o invalidar cualquier orden o participación si detecta información falsa, actividad sospechosa, incumplimiento de estos términos o cualquier conducta que afecte la integridad del proceso.
7. Premios, promociones y disponibilidad
Los premios, beneficios o promociones que aparezcan en FASTGO PR estarán sujetos a disponibilidad, reglas específicas, fechas publicadas y condiciones particulares.
FASTGO PR podrá modificar, sustituir, pausar o cancelar promociones por razones justificadas, incluyendo errores técnicos, cambios de disponibilidad, problemas de proveedores, fuerza mayor o cualquier situación que afecte la transparencia o seguridad del proceso.
Toda información relacionada a premios, fechas y condiciones será publicada en la página o comunicada a través de los canales oficiales de FASTGO PR.
8. Reembolsos y cancelaciones
Debido a que los productos vendidos son digitales, las ventas pueden considerarse finales una vez el arte digital haya sido enviado o puesto a disposición del cliente.
FASTGO PR podrá evaluar solicitudes de reembolso caso por caso, especialmente en situaciones donde exista error de procesamiento, duplicidad de pago o problemas técnicos verificables.
No se garantiza reembolso por errores del cliente, información incorrecta provista al momento de la compra o falta de revisión de los términos antes de completar la orden.
9. Uso del arte digital
El arte digital adquirido es para uso personal del comprador, salvo que se indique lo contrario por escrito. El cliente no podrá revender, redistribuir, modificar, reproducir comercialmente o reclamar autoría sobre el arte digital sin autorización expresa de FASTGO PR.
FASTGO PR conserva los derechos de propiedad intelectual sobre los diseños, artes, conceptos visuales, imágenes promocionales, textos, marca y demás materiales utilizados en la plataforma, excepto en aquellos casos donde se indique lo contrario.
10. Conducta del usuario
El usuario se compromete a utilizar la página de forma legal, respetuosa y adecuada. Queda prohibido intentar alterar el funcionamiento del sitio web, manipular procesos de compra, interferir con promociones, utilizar información falsa o realizar cualquier acción fraudulenta.
FASTGO PR se reserva el derecho de bloquear, cancelar o limitar el acceso a usuarios que incumplan estos términos.
11. Exactitud de la información
FASTGO PR procura mantener la información de la página actualizada y correcta. Sin embargo, pueden ocurrir errores tipográficos, técnicos, visuales o de disponibilidad.
En caso de errores evidentes en precios, descripciones, fechas, imágenes, promociones o cualquier otro contenido, FASTGO PR se reserva el derecho de corregirlos, cancelar órdenes afectadas o actualizar la información sin previo aviso.
12. Limitación de responsabilidad
FASTGO PR no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la página, fallas técnicas, interrupciones, errores de terceros, retrasos en plataformas de pago, problemas de correo electrónico o cualquier situación fuera de su control razonable.
El uso del sitio web y la compra de productos digitales se realiza bajo la responsabilidad del usuario.
13. Enlaces y servicios de terceros
FASTGO PR puede utilizar plataformas externas para procesar pagos, enviar correos electrónicos, administrar formularios, publicar contenido o manejar comunicaciones.
El uso de esos servicios puede estar sujeto a los términos y políticas de privacidad de cada proveedor. FASTGO PR no controla ni se hace responsable por el funcionamiento interno de plataformas externas.
14. Privacidad
La información personal provista por el usuario será utilizada para procesar compras, entregar productos digitales, enviar comunicaciones relacionadas a la orden y administrar promociones, cuando aplique.
Para más información sobre el manejo de datos personales, el usuario debe consultar la Política de Privacidad de FASTGO PR.
15. Modificaciones a estos términos
FASTGO PR se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en esta página.
El uso continuo del sitio web luego de cualquier modificación constituye aceptación de los términos actualizados.
16. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y cualquier ley federal aplicable de los Estados Unidos.
Cualquier controversia relacionada con el uso de la página, compras, productos digitales o promociones deberá atenderse conforme a la jurisdicción correspondiente.
17. Contacto
Para preguntas, reclamaciones o asistencia relacionada con compras, productos digitales o participaciones, puedes comunicarte con FASTGO PR a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@fastgopr.com
Teléfono: (787) 553-0409
Página web: fastgopr.com
Al utilizar este sitio web y realizar una compra, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.